Goldcard ofrece tarjetas de plástico negras para nuestras membresías de plástico. Sin embargo, con las membresías corporativas, recibirá una tarjeta de metal en su elección de negro, plata, oro o rosa.

Goldcard opera con una moneda base designada. Cuando realiza una compra en una moneda distinta a la moneda base, el comerciante recibe el pago en esa moneda específica. El proceso automático de cambio de moneda convierte los fondos de USD a cualquiera de las más de 150 monedas admitidas por la tarjeta, utilizando tipos de cambio competitivos.

Con una cuenta Goldcard, tiene la posibilidad de convertir rápidamente las monedas digitales almacenadas en su billetera en monedas tradicionales. Estos fondos convertidos se pueden agregar a su Eurocard, lo que le permite gastar dinero cómodamente en línea, en diversos establecimientos como tiendas, restaurantes, cafés, comercios y en el transporte, donde se acepten pagos con tarjeta.

Eurocard garantiza la entrega rápida de su tarjeta mediante un servicio de mensajería urgente. Al recibir su tarjeta, deberá activarla utilizando su número PIN personal designado. Su PIN se guardará de forma segura en un sobre cerrado y es fundamental que no comparta esta información con nadie. Guarde su PIN con diligencia para garantizar la seguridad de su tarjeta en todo momento.

En caso de que su tarjeta Goldcard caduque o se dañe, obtener una nueva es un proceso sencillo a través del panel de control de su tarjeta Goldcard. Es importante tener en cuenta que se aplica una tarifa de reemplazo de $150, que cubre los gastos asociados con la creación y el envío de su nueva tarjeta. Una vez que se confirma su pedido y se paga la tarifa, priorizamos la entrega rápida de su tarjeta de reemplazo. Si tiene alguna dificultad durante este proceso, nuestro equipo de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, está listo para ayudarlo.

Si pierde o le roban su tarjeta Goldcard, es importante actuar rápidamente. Primero, inicie sesión en su cuenta Goldcard y acceda a su panel de control. Encontrará una opción para pausar su tarjeta, lo que detendrá inmediatamente todas las transacciones. Esto ayuda a proteger su cuenta contra el uso no autorizado. En esta etapa, puede proceder a solicitar una tarjeta de reemplazo. Tenga en cuenta que existe una tarifa de reemplazo de $150. Esta tarifa cubre el costo de producción y entrega de la nueva tarjeta, así como los procesos administrativos asociados.